سعيًا إلى معالجة نقاط الضعف التي يواجهها العملاء في مرحلة اتخاذ قرار الشراء-(مثل صعوبة اختيار المنتج، ومتطلبات التخصيص غير الواضحة، ومخاوف الامتثال)، قمنا بتصميم الحلول التالية:
خدمة فردية-لدى-مستشار فني للأعمال: مجهز بفريق من خبراء الصناعة (حسب الصناعة)، ويقدم تشخيصًا مجانيًا للسيناريوهات وحلول تشخيصية
عينات مجانية: تقديم عينات مخصصة دفعة صغيرة ودعم التحقق من الاختبارات المعملية
عرض معلومات إمكانية تتبع المواد الخام (مثل مصدر السيليكون، وشهادة درجة الغذاء)، وعملية الإنتاج (-مراقبة الوقت الحقيقي للغبار-ورشة عمل مجانية)، وتقرير فحص الجودة (نتائج اختبار SGS/ROHS)
خطة تحسين تجربة ما بعد-المبيعات: دورة الدعم-الكاملة والخدمات المستندة إلى البيانات-
في المواقف التي لا يتمكن فيها العملاء من فهم تأثير استخدام المجفف في الوقت الفعلي، مما يؤدي إلى خطر تلف البضائع:
حل:
الاستجابة للطوارئ على مدار 24 ساعة-ساعة: قم بإعداد خط ساخن للخدمة الخاصة بالصناعة، ووعد بإصدار حل أولي في غضون ساعتين، وتأكد من حل المشكلة في غضون 48 ساعة.